state
Вернуться к обычному виду

Работа с обращениями граждан

В 2020 году в Администрацию муниципального образования «Пинязьское» население обращалось по различным вопросам, в основном за справками. Выдано различных справок, выписок – 189.

Письменных обращений -1 (заявление на выдачу разрешения на производство вырубки деревьев и кустарников) -   выдано разрешение на вырубку тополя, представляющего опасность жизни и здоровью жителей с.Черново, расположенного около здания ФАП.

На приём к Главе муниципального образования обратились 8 человек

 Обзор устных обращений

№ п/п

Краткое содержание заявления (обращения)

Количество

обращений

Результат рассмотрения

1

О газификации с.Черново

3

Доведена информация

2

О строительстве модульного ФАПа в с.Черново

2

Доведена информация

3

Благодарность Главе поселения за реконструкцию Памятника воинам, погибшим в годы Великой Отечественной войны, в с.Черново

1


4

О сроках строительства вышки сотовой связи в с.Черново

1

Разъяснено, что строительство   запланировано на 2021 год

5

О сроках окончания ограничений, связанных с пандемией

1

Разъяснено, что будет соответствующее Распоряжение Главы Удмуртской Республики

На электронный адрес Администрации МО «Каракулинский район» поступила благодарность в адрес Главы МО «Пинязьское» - Зюзина В.Н. за благоустройство Черновского кладбища.

Поступило и обработано: 42 запроса


В 2019 году в администрацию муниципального образования «Пинязьское» население обращалось  по различным вопросам, в основном за справками. Выдано различных справок, выписок – 296.

Письменных обращений 8 (по всем обращениям даны ответы в установленный законом срок.)

Поступило и обработано: 30 запросов

Обзор письменных обращений

Название услуги

Количество

1

Предоставление архивной справки

1

2

Выдача разрешений на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования

5

3

Вопросы экологии в сфере охраны окружающей среды

2

На приём к главе муниципального образования обратились 17 человек

Обзор устных обращений

№ п/п

Краткое содержание заявления (обращения)

Количество

обращений

Результат рассмотрения

1

О получении льготной древесины для строительства дома

1

Оказана консультативная помощь

2

О порядке получения разрешения на вырубку деревьев

1

Доведена информация

3

О газификации с.Черново

3

Доведена информация

4

О строительстве модульного ФАПа в с.Черново

1

Доведена информация

5

О капитальном ремонте ФАПа в д.Котово

1

Доведена информация

6

О разъяснении порядка оформления дома и земельного участка

2

Оказана консультативная помощь

7

О благодарности за проведение ремонтных работ дороги и уличное освещение

2


8

Вопросы экологии в сфере охраны окружающей среды

2

Обращения рассмотрены в соответствии с ФЗ-59, ответ направлен по месту регистрации; направлено обращение в Управление Роспотребнадзора по УР в г.Сарапуле для проведения проверки и принятия решения

9

По автобусному сообщению Сарапул-Черново

1

Доведена информация

10

О сроках отбора проектов по инициативному бюджетированию детской площадки в д.Котово

1

Разъяснено, что проект «Детская площадка» в число участников не включён ввиду отсутствия предусмотренных в районе денежных средств в бюджете

11

О результатах отбора заявок по спортивным площадкам по проектам Министерства спорта и туризма УР

2

Разъяснено, что два МО района подали заявки на участие: МО «Каракулинское» и МО «Пинязьское», принято решение по установке спортивного городка в с.Каракулино на территории ДЮСШ



В 2018 году в администрацию муниципального образования «Пинязьское» население обращалось по различным вопросам, в основном за справками. Выдано различных справок, выписок – 338.

Письменных  обращений  12 (по всем обращениям даны ответы  в установленный законом срок.)

Обзор письменных обращений

Название услуги

Количество

Среднее время оказания услуги (мин, либо дней)

1

Предоставление выписки из похозяйственной книги сельского населенного пункта

1

20 мин

2

Выдача разрешений на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования

9

5 дней

3

Присвоение почтовых адресов новым объектам, подтверждение почтовых адресов существующих объектов

1

  12 дней

4

 О предоставлении справки лицу, находящемуся в местах лишения свободы

1

1 день

( ответ направлен почтой)

На приём к главе муниципального образования  обратились 18 человек

Обзор  устных обращений

№ п/п

Краткое содержание заявления (обращения)

Количество

обращений

Результат рассмотрения

1

Спорный вопрос о границах земельного участка

1

даны рекомендации обратиться к  землеустроителям, при необходимости  в суд

2

О строительстве нового клуба в с.Черново

1

Строительство нового клуба не запланировано

3

О водоотведении (вывоз ЖБО)

1

Рекомендовано обратиться в коммунальную службу

4

О газификации с.Черново

1

Доведена информация

5

О проведении дорожных работ по ул. Мира в д.Котово

1

Доведена информация

6

О благодарности жителей д.Котово за  проведение ремонтных работ дороги

2


7

О строительстве  моста в д.Котово

2

Дано разъяснение, что вопрос находится на контроле; документы направлены в Минстрой УР, и Минсельхоз УР

8

О работе сотовой связи  в с.Черново

1

Направлено письмо в  Министерство связи о технической возможности в размещении вышки сотовой связи.

С министерства получен отрицательный ответ.

9

Содержание кладбищ

2

Благодарность жителей с.Арзамасцево и  г.Сарапул за  организацию субботников на кладбище

10

О порядке сбора упавших деревьев по речке Чернушка

1

Дано разъяснение

11

По опасным деревьям угрожающим жизни и здоровью людей, расположенным в населённом пункте

1

Дано разъяснение, о том, что направлены обращения руководителям соответствующих инстанций района

12

О порядке  работ регионального оператора по вывозу ТКО

2

Даны разъяснения

13

Прочие вопросы

2

Оказана консультативная помощь

             


В 2017 году в администрацию муниципального образования «Пинязьское» население обращалось по различным вопросам.

Письменных обращений не было.

На приём к главе муниципального образования в 2017 году обратились 40 человек

Выдано различных справок, выписок – 369.

Письменных обращений не было.

Обзор устных обращений

№ п/п

Краткое содержание заявления (обращения)

Количество

обращений

Результат рассмотрения

1

Сообщение жителя д.Пинязь об искрении провода на электрической опоре

1

В тот же день сообщили диспетчеру Каракулинского РЭС

2

Оказать помощь в оформлении и межевании земельного участка

1

Оказана консультативная помощь

3

О водоснабжении

4

Сообщили в ООО «Водоканал», водоснабжение восстановлено

4

О водоотведении (вывоз ЖБО)

6

Рекомендовано обратиться в коммунальную службу

5

Об уличном освещении

3

Положительно, установлены дополнительно приборы уличного освещения

6

О газификации с.Черново

4

Даны разъяснения по существу

7

О проведении дорожных работ

1

Доведена информация о сроках проведения работ Малопургинским ДРСУ лето-осень 2017 г.

8

О сроках строительства моста в д.Котово

1

2018-2020 г.г.

9

Об очистке русла пруда в д.Пинязь

1

Рекомендовано провести субботник силами жителей

10

О работе киоска «Почта России»

2

Доведена информация

11

О сроках ремонта дюпингового моста

2

Доведена информация 2018-2020 г.г.

12

В сельском доме культуры д.Пинязь по субботам молодёжные дискотеки не проводятся

3

Доведена информация до начальника отдела культуры по работе учреждения культуры в д.Пинязь

13

Содержание собак

1

Сообщено ответственному лицу о необходимости проведения мероприятий по отлову беспризорных животных

14

Содержание дорог школьного маршрута

2

Дано разъяснение

15

Прочие вопросы

8

Дан ответ по существу


В 2016 году в администрацию муниципального образования «Пинязьское» население обращалось  по различным вопросам.

Письменных  обращений - 5

На приём к главе муниципального образования в 2016 году обратились  24 человека

Выдано различных справок, выписок – 328.

 

Обзор письменных обращений

 

№ п/п

Краткое содержание заявления (обращения)

Количество

обращений

Результат рассмотрения

1

О выдаче ходатайства  перед Администрацией МО «Каракулинский район» Об оказании материальной помощи

3

Ходатайства выданы

2

О присвоении адресных данных земельным участкам

1

Исполнено

3

Прочие вопросы

1

Дан ответ  в установленный законом срок

                 

Обзор  устных обращений

 

№ п/п

Краткое содержание заявления (обращения)

Количество

обращений

Результат рассмотрения

 

1

Сообщение  об имеющихся провисах электрических проводов

1

В тот же день сообщили  диспетчеру Каракулинского РЭС

2

О нормализации работы почтальона

2

Положительно

3

О налогообложении

1

Оказана консультативная помощь

4

О получении  материальной помощи

1

Дана консультация

5

О выделении земельной доли

1

Оказана консультативная помощь

6

Об уличном освещении

2

Произведена замена фонарей

7

О  платежах за потреблённый газ

1

Сообщили дату приёма платежей

8

О содержании домашних животных

3

Проведены беседы

9

О строительстве частного магазина

1

Разъяснён порядок раздела земельного участка. Порядок получения разрешения на строительство магазина

10

О водоснабжении

4

Водоснабжение восстановлено

11

Вопросы нарушения правил благоустройства

3

Положительно. С жителями проведены беседы, на захламлённых участках наведён порядок.

 

12

О помещении пожилого человека в интернат для постоянного проживания

1

Оказана помощь в оформлении документов и доставке в с. Каракулино

13

О возможности получения льготного леса на строительство дома

1

Оказана консультативная помощь

14

Сообщение жителя д.Котово об имеющейся угрозе короткого замыкания, так как  телефонный столб накренился в сторону ЛЭП

1

Сообщили  дважды в РУС

 

В связи с реорганизацией  ОАО «Ростелеком» обращение  не исполнено

15

О замене электрического счётчика

1

Сообщили  в РЭС.


     За 1 полугодие 2016 года в администрацию муниципального образования «Пинязьское» по различным вопросам обратились 165 человек, в основном за справками. Выдано различных справок, выписок – 151.

Обзор устных обращений граждан

№ п/п

Содержание обращения

Количество обращений

Результат рассмотрения

1

Об обнаружении провиса электрических проводов

1

Сообщили диспетчеру Каракулинского РЭС

2

О работе почты

2

Принят новый почтальон

3

Вопросы налогообложения

1

Дана консультация

4

О содержании домашних животных

2

Проведена беседа

5

Вопросы водоснабжения

3

Проблемы устранены специалистами ООО «Водоканал»

6

Уличное освещение

2

Произведён ремонт фонарей

7

Порядок получения материальной помощи в Администрации Каракулинского района

1

Разъяснён порядок получения материальной помощи

8

О выделении земельной доли

1

Разъяснён порядок выделения земельных долей

9

О строительстве магазина

1

Дана консультация

10

О соблюдении правил благоустройства

1

Проведена беседа

11

Об устройстве в интернат для престарелых

1

Предложена помощь

12

О дате приема платежей за газ

1

Уточнили дату приема платежей за потреблённый газ специалистами


Обзор письменных обращений

№ п/п

Содержание обращения

Количество обращений

Результат рассмотрения

1

О выделении материальной помощи

2

Выданы ходатайства перед Администрацией МО «Каракулинский район» о выделении материальной помощи

2

О присвоении почтовых адресов земельным участкам

1

Выданы постановления «О присвоении адресных данных земельному участку»


В 2015 году в администрацию муниципального образования «Пинязьское» население обращалось по различным вопросам.

Письменных обращений - 8

На приём к главе муниципального образования в 2015 году обратились 34 человека

Выдано различных справок, выписок – 416.

Обзор письменных обращений

№ п/п

Краткое содержание заявления (обращения)

Количество

обращений

Результат рассмотрения

1

Нарушение Правил содержания домашних животных (собак)

1

Проведена беседа с владельцем собаки,

заявителю направлен письменный ответ.

2

Заявление о выдаче ходатайства перед администрацией МО «Каракулинский район» о выделении материальной помощи

2

Ходатайства выданы

3

Заявление о присвоении адресного ориентира земельному участку

1

Выдано постановление «О присвоении адресных данных земельному участку»

4

Заявление о выдаче Ходатайства Главе Удмуртской Республики об оказании материальной помощи погорельцам

1

Выдано ходатайство

5

Заявление об оказании содействия в спиливании дерева, расположенного возле жилого дома.

1

Дан письменный ответ

6

Заявление о выдаче характеристики

1

Исполнено в день обращения

7

Заявление о выдаче архивной справки

1

Исполнено


За девять месяцев 2015 года в администрацию муниципального образования «Пинязьское» поступило 6 письменных и 24 устных обращений.

По всем обращениям даны ответы.

Выдано различных справок, выписок 323

Обработано 451 входящих и исходящих документов.