|
Работа с обращениями граждан
За 2018 год в администрацию МО «Арзамасцевское» поступило
1 письменное и 9 устных обращений. Подготовлено и проведено 3 схода с жителями.
ОБЗОР обращений
граждан и организаций за 2018 год
|
№ п/п
|
Краткое содержание обращения
|
Результат рассмотрения
|
-
|
15.01.2018 г. Устное обращение о том, что на ул. Гагарина с. Арзамасцево
не горит светильник.
|
Сообщено в обслуживающую организацию. 14.02.2018 г. заключен договор на
поставку новых светильников.
|
-
|
10.04.2018 г. Предложение о составе новой участковой избирательной комиссии
|
Решено положительно
|
-
|
14.05.2018 Устное обращение о выпасе частного скота
|
21.05.2018 г проведен сход с жителями по данному вопросу.
|
-
|
03.08.2018 г. О режиме работы Арзамасцевского детского сада
|
Разъяснено, что родителям детей необходимо обратиться на имя руководителя
УНО.
|
-
|
12.09.2018 г. устное обращение о ремонте дороги на ул. Свердлова
|
Разъяснено, что в настоящее время составлена смета и проводится процедура
по выбору подрядчика.
|
-
|
08.11.2018 г устное обращение по поводу подвоза населению баллонного
газа.
|
Разъяснено, что данный вопрос решается на уровне района. Подвоз газа
будет осуществляться с 2019 года.
|
-
|
16.11.2018 г. Письменное обращение об обустройстве остановки
общественного транспорта на тракте Сарапул-Каракулино
|
Подготовлено и направлено обращение на имя министра транспорта и
дорожного хозяйства УР. При получении информации, направлен письменный ответ
заявителю (исх.№ 180 от 13.12.2018 г.)
|
-
|
10.12.2018 г. устное обращение о том, что на ул. Мира с. Арзамасцево нет
воды.
|
Сообщено в ООО «Водоканал». Сгорел насос. Неисправность устранена в этот
же день.
|
-
|
10.12.2018 г. Устное обращение по ознакомлению с материалами схода от
26.11.2018 г.
|
Решено положительно. Предоставлен протокол схода.
|
-
|
11.12.2018 г устное обращение о том, что сосед не следит за своей
квартирой, не ремонтирует крышу.
|
Адресату направлен письменный ответ с разъяснениями (исх.№ 179 от
12.12.2018 г.)
|
За 2017 год в администрацию поступило 1 письменное
и 8 устных обращений. Подготовлено и проведено 2 схода с жителями.
ОБЗОР обращений
граждан и организаций за 2017 год
|
№ п/п
|
Краткое содержание обращения
|
Результат рассмотрения
|
|
1.
|
06.03.2017 г. Устное обращение о вырубке березы, произрастающей на
участке ЛПХ, и представляющей опасность при падении.
|
Рекомендовано обратиться с заявлением в ПСО-5.
|
|
2.
|
27.03.2017 г. Устное обращение о направлении несовершеннолетнего ребенка
из неблагополучной семьи в санаторий.
|
Решено положительно
|
|
3.
|
03.04.2017 г Устное обращение о том, что два жителя с. Арзамасцево имеют
задолженность за чистку газового оборудования
|
Предложено уплатить долг
|
|
4.
|
20.07.2017 г Письменное обращение об оказании помощи по урегулированию
спорных вопросов по строительству гаража на соседнем участке
|
Дан ответ исх.№ 68 от 24.07.2017 г.
|
|
5.
|
11.08.2017 г. Устное обращение о
том, что школьный автобус не берет ребенка для подвоза в детский сад.
|
Даны разъяснения по данному
вопросу, с учетом сложившейся практики в РФ
|
|
6.
|
05.09.2017 г. Устное обращение О ремонте дороги по ул. Свердлова с.
Арзамасцево
|
Разъяснено, что ремонт дороги запланирован после окончания капитального
ремонта водопровода по данной улице
|
|
7.
|
25.09.2017 г. Устное обращение о поощрении пенсионеров – членов Совета
ветеранов
|
Вручены благодарственные письма на день пожилых людей.
|
|
8.
|
12.10.2017 г. Устное обращение Об условиях проведения республиканского
конкурса «Моя бабушка»
|
Распечатано положение конкурса с сайта газеты «Известия Удмуртской
Республики»
|
|
9.
|
17.10.2017 г. Устное обращение о том, что по ул. Молодежная с.
Арзамасцево не горит 1 уличный светильник.
|
Сообщено в обслуживающую организацию. 05.12.2017 г произведен ремонт
уличного освещения в с. Арзамасцево.
|
За 2016 год в администрацию поступило 1 письменное и 9 устных обращений. Подготовлено и проведено 2 схода с жителями.
ОБЗОР обращений граждан и организаций за 2016 год
|
№ п/п
|
Краткое содержание обращения
|
Результат рассмотрения
|
|
1.
|
4.02.2016 г. Устное обращение о том, что на ул. Октябрьская с. Арзамасцево не работает уличное освещение
|
Неисправность устранена в день обращения
|
|
2.
|
05.02.2016 г. Устное обращение о том, что на ул. Ленина с. Арзамасцево нет воды
|
Разъяснено, что бригада ООО «Водоканал» работает по устранению утечки водопровода
|
|
3.
|
25.02.2016 г Устное обращение о том, что улицы Гагарина и Ленина с. Арзамасцево плохо расчищены от снега.
|
26.02.2016 улицы с. Арзамасцево расчищены от снега.
|
|
4.
|
29.04.2016 г. Устное обращение о том, что на ул. Октябрьская с. Арзамасцево не работает уличное освещение
|
Неисправность устранена в день обращения
|
|
5.
|
15.07.2016 г. Об освобождении от уплаты налога на транспортное средство – трактор, находящийся в ЛПХ
|
Выдана справка в налоговую инспекцию о наличии трактора в ЛПХ.
|
|
6.
|
06.09.2016 г. Письменное обращение о том, что необходимо убрать старые тополя в парке с. Арзамасцево
|
Дан письменный ответ заявителю исх. № 115 от 05.10.2016 г.
|
|
7.
|
19.10.2016 г. Об освобождении от уплаты налога на транспортное средство – трактор, находящийся в ЛПХ
|
Выдана справка в налоговую инспекцию о наличии трактора в ЛПХ.
|
|
8.
|
21.10.2016 г. Об освобождении от уплаты налога на транспортное средство – трактор, находящийся в ЛПХ
|
Выдана справка в налоговую инспекцию о наличии трактора в ЛПХ.
|
|
9.
|
28.11.2016 г. Об освобождении от уплаты налога на транспортное средство – трактор, находящийся в ЛПХ
|
Выдана справка в налоговую инспекцию о наличии трактора в ЛПХ.
|
|
10.
|
29.11.2016 г. Об освобождении от уплаты налога на транспортное средство – трактор, находящийся в ЛПХ
|
Выдана справка в налоговую инспекцию о наличии трактора в ЛПХ.
|
|
|
|
|
|
|
За 2015 год в администрацию поступило 5 письменных и 6 устных обращений. Обращения граждан в основном были связаны с:
• получением документов на основании книг похозяйственного учета;
• вопросами землепользования;
• благоустройства территории и вопросами жилищно-коммунального хозяйства;
• решением социальных вопросов.
Подготовлено и проведено 2 схода с жителями.
ОБЗОР обращений граждан и организаций за 2015 год
|
№ п/п
|
Краткое содержание обращения
|
Результат рассмотрения
|
|
1.
|
Заявление о присвоении адресного ориентира земельному участку
|
Издано постановление № 5 от 20.02.2015 г
|
|
2.
|
Пчелы соседа мешают работать в огороде
|
Разъяснен порядок обращения об административном правонарушении в Россельхознадзор по УР
|
|
3.
|
Устное обращение следственных органов о местонахождении жительницы с. Арзамасцево, пропавшей без вести.
|
Проверен нежилой дом с постройками, где прописана данная гражданка, проведен опрос жителей улицы. Дан устный ответ о том, что администрация информацией о месте нахождения гражданки не владеет.
|
|
4.
|
О выдаче справки о составе семьи
|
Разъяснен порядок выдачи справок администрацией. Справка выдана.
|
|
5.
|
Об освобождении от уплаты налога на транспортное средство – трактор, находящийся в ЛПХ
|
Выдана справка в налоговую инспекцию о наличии трактора в ЛПХ.
|
|
6.
|
О присвоении адресного ориентира земельному участку
|
Издано постановление № 28 от 10.08.2015 г.
|
|
7.
|
О выделении материальной помощи на спиливание двух тополей
|
Дан письменный ответ исх.№ 100 от 28.08.2015 г.
|
|
8.
|
О беспривязном содержании собаки соседом по улице
|
Рассмотрено на заседании Общественного совета. Дан письменный ответ исх.№ 133 от 17.11.2015 г.
|
|
9.
|
Не горит свет на улице Октябрьская
|
Сообщено дежурному РЭС. Неисправность устранена в день обращения.
|
|
10
|
О возможности обустройства места остановки междугороднего автобуса на тракте Сарапул-Каракулино
|
Направлено письмо в обслуживающую организацию исх.№ 145 от 10.12.2015 г. Заявителю дан письменный ответ исх.№ 151 от 17.12.2015 г.
|
|
11.
|
Об оказании помощи индивидуальному предпринимателю при составлении инструкции о пожарной безопасности объекта.
|
Помощь оказана в день обращения.
|
За 2014 год в администрацию поступило 5 письменных и 11 устных обращений. Обращения граждан в основном были связаны с:
- получением документов на основании книг похозяйственного учета;
- вопросами землепользования;
- благоустройства территории и вопросами жилищно-коммунального хозяйства;
- решением социальных вопросов.
Подготовлено и проведено 4 схода с жителями.
Издано:
- постановлений по основной деятельности администрации - 47;
- распоряжений - 24.
Выдано справок различного характера 624. Обработано входящих и исходящих документов - 290 документов.
В адрес Администрации и Совета депутатов поступило:
15 протестов и представлений прокурора Каракулинского района.
ОБЗОР обращений граждан и организаций за 2014 год
|
№ п/п
|
Краткое содержание обращения
|
Результат рассмотрения
|
|
1.
|
Автодорога Арзамасцево-Суханово не расчищена от снега
|
Сообщено руководству ДУ. Устранено в день обращения
|
|
2.
|
На телефонных проводах на ул. Ленина с. Арзамасцево висит сломанное дерево
|
Сообщено в ОАО «Ростелеком». Устранено.
|
|
3.
|
Просьба оказать помощь в приобретении Георгиевских ленточек для учеников школы
|
Помощь оказана. Ленты приобретены
|
|
4.
|
Просьба об извещении населения о том, что 23.05.2014 г в 10-00 будет проводиться бесплатное подключение к оператору сотовой связи Теле-2
|
В местах массового пребывания людей размещены объявления
|
|
5.
|
Просьба оказать помощь в выделении триммера для окашивания территории школы
|
Помощь оказана
|
|
6.
|
О том, что на территории мастерской у геологов бегает собака
|
Сообщено УУП. Составлена беседа с мастером. Собаку посадили на привязь.
|
|
7.
|
Не горит светильник на ул. 60 лет ВЛКСМ
|
Устранено. Заменена лампа ДРЛ
|
|
8.
|
Не горит уличное освещение на улицах Гагарина, Лесная
|
Устранено. Замена фотореле
|
|
9.
|
Не работает центральное отопление в домах на ул. Ленина с. Арзамасцево.
|
Сообщено в обслуживающую организацию. Недостаток устранен.
|
|
10.
|
Утечка воды в водопроводе на ул. Лесная с. Арзамасцево
|
Сообщено в обслуживающую организацию. Недостаток устранен.
|
|
11.
|
В период с 23 по 26.11.2014 года неустановленным ТС совершен наезд на остановку в д. Ендовка, в результате получила механические повреждения.
|
Составлено заявление в ОП «Каракулинское» (исх.№ 155 от 1.12.2014 г.)
|
|
12.
|
О наведении порядка на придомовой территории после проведения земельных работ
|
Направлен ответ исх. № 73 от 04.06.2014 г.
|
|
13.
|
Письмо жителей ул. Гагарина с. Арзамасцево о том, что нежилой дом № 22 находится без присмотра, беспокоятся за противопожарную безопасность.
|
Направлено письмо наследникам собственника о сносе дома
|
|
14.
|
Об оказании помощи в разравнивании участка после проведения земельных работ
|
Направлен ответ исх. № 80-а от 20.06.2014 г.
|
|
15.
|
О создании комиссии по осмотру земельного участка напротив дома № 8 по ул. Ленина с. Арзамасцево
|
Направлен ответ исх.№ 108 от 12.08.2014 г.
|
|
16.
|
О предоставлении информации о наличии собственника здания бывшего овощехранилища СПК «Арзамасцевский»
|
Направлен ответ исх. № 154 от 01.12.2014 г.
|
За прошедший период 2013 года основное внимание уделялось работе с населением. За этот период в администрацию поступило 3 письменных и 8 устных обращений. В своей работе сотрудники Администрации стремились к тому, чтобы ни одно обращение не осталось без внимания. Все заявления и обращения были рассмотрены своевременно и по всем даны ответы и разъяснения. Обращения граждан в основном были связаны с:
- получением документов на основании похозяйственного учета;
- вопросами землепользования;
- благоустройства территории и вопросами жилищно-коммунального хозяйства;
- решением социальных вопросов;
Подготовлено и проведено 4 схода с жителями.
Издано:
- постановлений по основной деятельности администрации МО «Арзамасцевское» - 50;
- распоряжений главы администрации МО «Арзамасцевское» - 27.
Выдано справок различного характера 645. Из них: 97% справок выданы незамедлительно, 3% - в течение 3 дней (архивные).
Обработано входящих и исходящих документов - 295 документа
В адрес Администрации поступило:
16 протестов и представлений прокурора Каракулинского района.
|
